Arms
 
развернуть
 
142800, г. Ступино, ул. Куйбышева, д. 53
Тел.: (496) 642-04-45
stupino.mo@sudrf.ru stupino.sud@mail.ru
схема проезда
142800, г. Ступино, ул. Куйбышева, д. 53Тел.: (496) 642-04-45stupino.mo@sudrf.ru stupino.sud@mail.ru
ДОКУМЕНТЫ СУДА
 

Утвержденное председателем Ступинского городского суда

приказом №114 от 15 июля 2010 года

 

_______________ Бондарев А.В.

 

 

Положение
о порядке рассмотрения Ступинским городским судом поступающих в электронной форме обращений граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, органов государственной власти и (или) органов местного самоуправления

 

1. Общие положения

 

1.1. Положение о порядке рассмотрения Ступинским городским судом (далее - суд) поступающих в электронной форме обращений граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, органов государственной власти и (или) органов местного самоуправления (далее - Положение) разработано в целях определения механизма оформления, направления, приема, регистрации, обработки и рассмотрения электронных документов, поступающих через официальный сайт суда.

1.2. Правовое регулирование отношений, связанных с рассмотрением электронных документов, поступающих через официальный сайт суда, осуществляется в соответствии со статьей 33 Конституции Российской Федерации, Федеральным законом от 22 декабря 2008 г. N 262-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 262-ФЗ), Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 59-ФЗ), Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Федеральный закон N 152-ФЗ), Законом Российской Федерации от 27 декабря 1991 г. N 2124-1 "О средствах массовой информации" (далее - Закон N 2124-1) и соответствующими инструкциями по судебному делопроизводству, настоящим Положением и другими нормативными правовыми документами, регулирующими данные правовые отношения.

1.3. Основные понятия, используемые в Положении:

"электронный документ" - обращение (запрос), представленное в форме набора состояний, элементов электронной вычислительной техники, иных электронных средств обработки, хранения и передачи информации, могущее быть преобразованным в форму, пригодную для однозначного восприятия человеком, имеющей атрибуты для идентификации документа (далее - обращение (запрос);

"адресант" - гражданин (физическое лицо), организация (юридическое лицо), общественное объединение, орган государственной власти или орган местного самоуправления, осуществляющий поиск необходимой информации и направивший электронный документ в суд;

"адресат" - федеральный суд общей юрисдикции, о деятельности которого осуществляется поиск информации через специальную интернет-форму;

"ответственное лицо" - работник аппарата суда (в том числе, приемной суда), наделенный полномочиями по приему, регистрации и обработке электронных документов;

"исполнитель" - работник аппарата суда, ответственный за исполнение электронного документа.

1.4. Информация о персональных данных адресанта электронного документа хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства о персональных данных.

1.5. Обращения подлежат обязательному рассмотрению.

1.6. Официальный сайт суда является дополнительным средством обеспечения права граждан на обращения в суд.

1.7. Настоящее Положение подлежит опубликованию на официальном сайте суда и должно содержать интерактивные ссылки на указанные в нем тексты законов и других нормативных правовых актов.

1.8. Контроль исполнения обращений (запросов), поступающих в суд, осуществляется председателем суда, а в его отсутствие заместителем - постоянно.

 

2. Порядок оформления и направления обращений (запросов) в суд

 

2.1. Для приема электронных документов применяется информационная системы ГАС "Правосудие" и её разделы "Обращение граждан", предусматривающее заполнение адресантом обращения (запроса) установленной формы с реквизитами, необходимыми для письменного ответа.

2.2. Обращение (запрос) адресанта заполняется по форме, размещенной на официальном сайте суда, с учетом требований статьи 18 Федерального закона N 262-ФЗ, статей 7, 8 и 11 Федерального закона N 59-ФЗ, а также требований соответствующей инструкции по судебному делопроизводству (приложение N 1).

2.3. Наряду с формой электронного документа на официальном сайте суда размещаются правила заполнения указанной формы.

2.4. Форма электронного документа должна содержать следующие реквизиты:

наименование суда;

адресат;

статус адресанта (выбирается из списка: гражданин (физическое лицо), организация (юридическое лицо), общественное объединение, орган государственной власти или орган местного самоуправления, средства массовой информации (редакция);

фамилия, имя, отчество адресанта;

наименование организации, должность (наименование юридического лица, в том числе средства массовой информации, должность руководителя, уполномоченного им лица, главного редактора средства массовой информации и т.д.);

почтовый адрес;

электронный адрес (e-mail) адресанта (по желанию);

тема обращения;

текст обращения (изложение существа обращения)

поле "согласен на получение ответа в электронном виде";

направить сообщение;

дата отправления сообщения и номер (формируются автоматически);

код безопасности сообщения.

2.5. Обязательные поля для заполнения адресантом отмечаются звездочкой.

2.6. В случае незаполнения обязательных реквизитов установленной формы электронного документа адресанту выдается сообщение о невозможности принять его обращение.

2.7. Форма электронного документа может содержать дополнительные поля:

контактный телефон адресанта;

уведомление адресанта на электронный адрес о принятии электронного документа;

согласие адресанта на получение ответа в виде электронного сообщения на указанный электронный адрес без направления письменного ответа.

2.8. С учетом возможностей программно-технического обеспечения официального сайта суда размер размещаемого на сервере обращения ограничен числом символов текста (до 4000) или объемом не более одной страницы печатного текста (формат А4).

2.9. Обращение не должно содержать вложенных файлов. Обращения, содержащие текст большей длины, копии документов, фотографии и другие допустимые вложения, следует направлять почтовой связью или передавать непосредственно в суд.

2.10. Не принимаются к рассмотрению обращения (запросы), содержащие:

призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни;

ненормативную лексику и оскорбительные высказывания;

вопросы, требующие в соответствии с установленным порядком наличия удостоверяющих реквизитов (подписи, печати и др.);

любую рекламу.

 

3. Порядок регистрации и обработки электронных документов

 

3.1. Регистрация и обработка поступающих в суд электронных документов осуществляется помощником судьи (приёмная), в порядке и сроки, установленные нормативными документами, регулирующими судебное делопроизводство, вопросы деятельности судов.

3.2. Полученный на сайте суда электронный документ распечатывается инженером и передаётся для регистрации в ручном режиме в журнале входящей корреспонденции в приёмную суда помощнику судьи.

3.3 Помощник судьи (приёмная) обязан проверить обращение на соответствие пунктам 2.4, 2.5, 2.10, 2.11 настоящего Положения.

3.4. На распечатанном электронном документе помощник судьи (приёмная) проставляет штамп приемной суда (штамп суда) с указанием текущей даты, который ставится на лицевой стороне первого листа обращения в правом нижнем углу, там же ставится входящий номер и передает его помощнику председателя суда.

3.5. Председателю суда электронный документ передается в документированном (распечатанном на бумажном носителе) виде. Председатель суда определяет лиц, ответственных за подготовку ответа, устанавливает сроки и передает запрос на исполнение ответственным за данное направление работникам суда.

 

4. Порядок подготовки и отправки ответа на обращение (запрос)

 

4.1. После передачи исполнителю электронного обращения, дальнейшая работа по нему ведется как с письменным обращением в порядке и сроки, установленные статьями 10, 11, 12 Федерального закона N 59-ФЗ и статьей 19 Федерального закона N 262-ФЗ, а также соответствующими инструкциями по судебному делопроизводству.

4.2. Общий срок рассмотрения электронного документа адресанта - 30 дней со дня его регистрации. Если предоставление запрашиваемой информации в указанный срок невозможно, в течение 7 дней со дня регистрации запроса стороне направляется уведомление об отсрочке ответа на запрос с указанием причин и срока предоставления соответствующей информации. Срок ответа не может превышать 15 дней сверх установленного тридцатидневного срока.

4.3. Запросы редакций средств массовой информации рассматриваются и разрешаются в семидневный срок. Ответ на запрос представляется председателем суда или уполномоченным им лицом.

4.4. Обращения (запросы), содержащие вопросы, решение которых не входит в компетенцию суда, направляются по правилам, предусмотренным пунктом 3 статьи 8 Федерального закона N 59-ФЗ, частью 5 статьи 18 Федерального закона N 262-ФЗ.

4.5. Ответ на обращение (запрос) должен содержать запрашиваемую информацию либо мотивированный отказ в предоставлении такой информации.

4.6. Ответ на обращение (запрос) дается в письменном виде и направляется по указанному в нем почтовому адресу, а при наличии согласия адресанта - в электронном виде по электронной почте.

4.7. В письменном виде ответ на обращение (запрос) готовится на бланке суда в соответствии с Федеральным законом N 59-ФЗ и инструкцией по судебному делопроизводству, подписывается председателем суда, а в его отсутствие - заместителем,  затем регистрируется помощником председателя суда в журнале исходящей корреспонденции или в соответствующем наряде, и направляется по почтовому адресу, указанному в электронном документе.

4.8. В ответе на обращение (запрос) указываются наименование, почтовый адрес суда, должность лица, подписавшего ответ, а также реквизиты ответа на запрос (регистрационный номер и дата).

4.9. Ответ на обращение (запрос) не предоставляется в случаях, предусмотренных статьей 11 Федерального закона N 59-ФЗ, статьей 20 Федерального закона N 262-ФЗ, в том числе, если:

содержание обращения (запроса) не позволяет установить запрашиваемую информацию о деятельности суда;

в электронном документе не указан почтовый адрес, адрес электронной почты, по которым можно связаться с лицом, направившим запрос;

запрашиваемая информация не относится к деятельности суда;

запрашиваемая информация относится к информации ограниченного доступа, отнесенной в установленном федеральным законом порядке к сведениям, составляющим государственную или иную охраняемую законом тайну;

запрашиваемая информация является вмешательством в осуществление правосудия;

предоставление информации не позволяет обеспечить безопасность участников судебного разбирательства;

запрашиваемая информация ранее предоставлялась адресанту;

электронный документ содержит запрос о толковании нормы права, разъяснении ее применения или правовой оценки судебных актов, выработки правовой позиции по интересующему вопросу, проведении анализа судебной практики или выполнении иной аналитической работы, непосредственно не связанной с защитой прав адресанта;

электронный документ содержит некорректные, оскорбительные выражения, в том числе в отношении судей, участников судопроизводства, работников суда, администратора и других;

запрашиваемая информация подлежит предоставлению в ином порядке.

4.11. В случае если запрашиваемая информация относится к информации ограниченного доступа, в ответе на обращение (запрос) указывается наименование, номер и дата принятия акта, в соответствии с которым доступ к этой информации ограничен.

4.12. В случае если часть информации относится к информации ограниченного доступа, а остальная является общедоступной, предоставляются общедоступные сведения, а в остальной части отказывается в предоставлении информации ограниченного доступа со ссылкой на нормативный правовой акт.

4.13. Электронные документы после их исполнения подлежат хранению в установленном порядке в течение сроков, предусмотренных для аналогичных документов на бумажном носителе.

 

Приложение 1

 

 

ПРИМЕРНАЯ ФОРМА ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТА, ОТОБРАЖАЕМАЯ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ СУДА ОБЩЕЙ ЮРИСДИКЦИИ

 


1. Обращение (запрос) о деятельности суда общей юрисдикции, направленное через официальный сайт суда, регистрируется и рассматривается в соответствии с Федеральными законами от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", от 22 декабря 2008 г. N 262-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации".
2. Электронный документ направляется после обязательного заполнения полей, отмеченных звездочкой.
3. Ответ на обращение (запрос) дается в письменном виде и направляется по указанному в нем по адресу.
4. Вопросы, связанные с существом судебного разбирательства, рассматриваются в порядке, установленном соответствующими федеральными конституционными законами и иными федеральными законами (гражданским, гражданским процессуальным, уголовным, уголовно-процессуальным кодексами Российской Федерации), иными действующими нормативными правовыми актами.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТ В




(НАИМЕНОВАНИЕ) СУД

Куда *




Статус автора *




Выбирается из списка: гражданин (физическое лицо), организация


 

(юридическое лицо), общественное объединение, орган государственной власти или орган местного самоуправления, СМИ (редакция)

 

Фамилия *




Имя *


Отчество *


Наименование организации, должность * (для юридических лиц)




Почтовый адрес *


 

(Название улицы, номер дома, номер квартиры, название населенного пункта (города, поселка и т.д.), название района, название республики, края, области, автономного округа (области), название страны (для международных почтовых отправлений), почтовый индекс)

 

Адрес электронной почты *


 
 

 


Тема сообщения

 

Направить обращение (запрос) в суд

Выбирается из списка вопросов о деятельности суда

 


Текст сообщения *

Согласен на получение ответа в электронном виде (при согласии поставить галочку)

Дата обращения (число, месяц, год) - формируется автоматически

 

Приложение N 2

 

Регистрационная карточка электронного документа

 
 

 
регистрационный номер 

электронного документа
число 
месяц 
год 


(Дата электронного 

документа)

 

 

Поля, которые заполняются автоматически:

 

Кому адресовано обращение (запрос) _______________________________

 

Адресант _________________________________________________________

 

Наименование организации, должность ______________________________

 

Адрес ____________________________________________________________

 

E-mail ___________________________________________________________

 

Номер телефона ___________________________________________________

 

Тема сообщения ___________________________________________________

 

Текст сообщения __________________________________________________

 

__________________________________________________________________

 

__________________________________________________________________

 
 

ПРОВЕРИТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТ

 

НА ПОВТОРНОСТЬ ОТВЕТ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ

 

- ответ давался;

 

- ограниченный доступ;

 

- не относится к компетенции;

 

- имеется на сайте суда;

 

- другое

 
 

ПЕРЕДАТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТ В ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ СУДА

 
 

ИНФОРМАЦИЯ О ДВИЖЕНИИ РАСПЕЧАТАТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТ

 

ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТ

 

27.05.2010 принят, зарегистрирован

 

под ЭП N 10000000

 

28.05.2010 передан в отдел делопроизводства

 

по гражданским делам

 

28.05.2010 принят исполнителем (ФИО)

 
 

ИСХОДЯЩИЙ НОМЕР - электронный номер

 

- письменный номер

 
 
 
 


Приложение N 3

 

Форма для подготовки ответа на обращение в электронном виде

 
 

 
регистрационный номер 
число 
месяц 
год 

 
 

(Регистрационный номер и дата электронного документа вводятся

 

исполнителем при подготовке ответа)

 
 

После ввода номера и даты автоматически отображаются:

 
 

Наименование суда ________________________________________________

 

ФИО адресанта ____________________________________________________

 

Наименование организации _________________________________________

 

Должность ________________________________________________________

 

Адрес ____________________________________________________________

 

E-mail ___________________________________________________________

 
 

Текст ответа адресанту на обращение:

 

__________________________________________________________________

 

__________________________________________________________________

 

__________________________________________________________________

 
 

_____________________________

 
 

Председатель суда Фамилия, инициалы

 

(лицо, им уполномоченное)

 
 

Передать ответ по электронной

почте адресанту электронного

документа

Распечатать ответ на бланке суда

 
 

 
Электронный исходящий номер ответа и

дата подписания

 
 

 
Письменный исходящий номер ответа и

дата подписания

опубликовано 16.09.2011 10:44 (МСК)